COVID-19 umieścił 2020 rok na mapie jako najbardziej historyczny rok naszego pokolenia. Podczas gdy wirus pojawił się po raz pierwszy pod koniec 2019 roku, globalne konsekwencje zdrowotne, gospodarcze, społeczne i polityczne pandemii stały się naprawdę widoczne w styczniu, wraz z lockdownami, dystansem społecznym i nową normalnością, które zmieniły krajobraz piękna i świat, jaki znamy.
Wraz z długo oczekiwaną przerwą na świecie, handel detaliczny w głównych centrach handlowych i w podróży praktycznie wysechł. Podczas gdy handel elektroniczny rozkwitał, aktywność fuzji i przejęć zwolniła do zatrzymania, odzyskując siły, gdy nastroje nieśmiało rosły wraz z rozmowami o ożywieniu w ostatnich kwartałach. Firmy, które kiedyś polegały na archaicznych pięcioletnich planach, zerwały zasady i zdefiniowały na nowo swoje przywództwo i strategie, aby dostosować się do bardziej zwinnej i nieprzewidywalnej gospodarki, podczas gdy dziedzictwo zostało utracone, a indie przegapiły okazję. Zdrowie, higiena, cyfryzacja i dobre samopoczucie stały się historiami sukcesu pandemii, gdy konsumenci ugruntowali nowe nawyki, które miały trwać, podczas gdy rynek ultra-luksusowy i masowy wycisnął środek z branży, gdy rozpoczęło się ożywienie GVC w kształcie litery K.
Śmierć George'a Floyda wywołała natarcie i odrodzenie ruchu Black Lives Matter, kolejny kamień milowy, który został wyznaczony do roku 2020, wywołując retrospektywę w całej branży i surową weryfikację rzeczywistości, która również ukształtowała nowy i bezprecedensowy punkt zwrotny dla świata urody. Dobre intencje i bezpodstawne roszczenia nie są już akceptowane jako waluta prawdziwej zmiany – zmiany, która, nie mylcie się, nie jest łatwa dla firm z dziedzictwem przesiąkniętym białymi planami. Ale rewolucja, która stopniowo, nadal rośnie.
Co dalej? Co może nastąpić po monumentalnym globalnym wstrząsie, który w tym roku dosłownie uderzył nas w głowę? Podczas gdy 2020 rok dał światu szansę na naciśnięcie przycisku resetu, w jaki sposób my jako branża możemy wyciągnąć z tego wnioski, zmienić naszą ofertę i, parafrazując prezydenta elekta USA Joe Bidena, odbudować się lepiej?
Po pierwsze, w miarę jak gospodarka nabiera sił, niezwykle ważne jest, aby nauki z 2020 r. nie zostały utracone. Firmy powinny zostać pociągnięte do odpowiedzialności, aby odurzająca pokusa kapitalizmu nie przytłoczyła rzeczywistej i pilnej potrzeby etycznego, autentycznego i zrównoważonego wzrostu biznesu, wzrostu, który nie odbywa się kosztem środowiska, który nie ignoruje mniejszości i który umożliwia uczciwą i honorową konkurencję dla wszystkich. Musimy zadbać o to, aby BLM był ruchem, a nie chwilą, aby strategie różnorodności, nominacje i zmiany w kierownictwie nie były aktem PR-owej usługi w czasach niepokoju, a aby CSR, działania na rzecz zmiany klimatu i rosnące zobowiązania do gospodarki o obiegu zamkniętym nadal kształtowały świat biznesu, w którym pracujemy.
My jako branża i społeczeństwo otrzymaliśmy złotą kulę w postaci roku 2020. Szansę na zmianę, na odarcie naszego przesyconego rynku ludźmi i produktami oraz przyjęcie wspaniałej wolności i wyzwolenia oferowanych w celu przełamania starych nawyków i ustanowienia nowych zachowań. Nigdy nie było tak wyraźnej okazji do postępującej transformacji. Niezależnie od tego, czy jest to wstrząs łańcucha dostaw w celu bardziej zrównoważonej produkcji, przekierowane podejście biznesowe w celu pozbycia się martwych zapasów i zainwestowania w zwycięzców COVID-19, takich jak zdrowie, dobre samopoczucie i cyfryzacja, czy też prawdziwa autoanaliza i działanie w odgrywaniu roli, niezależnie od wielkości firmy, w kampanii na rzecz bardziej zróżnicowanej branży.
Jak wiemy, świat piękna jest odporny, a jego historia powrotu bez wątpienia będzie warta uwagi w 2021 r. Nadzieją jest, że wraz z tym odrodzeniem powstanie nowy, silniejszy i bardziej szanowany przemysł – ponieważ piękno nigdzie się nie wybiera, a my mamy oddaną publiczność. Dlatego też mamy obowiązek wobec naszych konsumentów, aby podkreślić, w jaki sposób etyczny, zrównoważony i autentyczny biznes może idealnie współgrać z triumfem finansowym.
Czas publikacji: 28-kwi-2021